Wie kann ich einen Prozessschritt erstellen?

In diesem Kapitel zeigen wir Ihnen, wie man einen Prozessschritt erstellt.

Um einen Prozessschritt zu erstellen muss unter Einstellungen auf System geklickt werden.

Systemeinstellungen

Weiter muss dann auf Kategorien und Prozesse geklickt werden.

Kategorien und Prozesse

Um einen Prozessschritt hinzuzufügen muss auf das Plus geklickt werden. WICHTIG Neue Prozessschritte sind unzspezifisch und können allen Kategorien zugewiesen werden.

Neuen Prozessschritte hinzufügen

Ein Prozessschritt benötigt einen Titel, eine Beschreibung und einen Mailtext.

Titel - Der Titel eines Prozessschrittes ist intern für die Bearbeiter eines Berichtes sichtbar (Mehr dazu unter Bearbeitung der Hinweise).

Beschreibung - Die Beschreibung eines Prozessschrittes ist intern für die Bearbeiter eines Berichtes sichtbar (Mehr dazu unter Bearbeitung der Hinweise).

Mailtext - Der Mailtext eines Prozessschrittes wird von System für die Generierung der E-Mail an den Hinweisgeber genutzt, in der dieser über den Bearbeitungsfortschritt an seinem Fall informiert wird (Mehr dazu unter Bearbeitung der Hinweise).

Prozessschritt anlegen

Nach Ausfüllen der drei Felder muss der Prozessschritt mit Klick auf Speichern gespeichert werden.

Prozesschritt hinzufügenspeichern

Der Prozessschritt ist dann für alle Kategorien unter verfügbare Prozessschritte auswählbar.

Prozessschritt jetzt unter verfügbaren