Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Um ihr Passwort zurückzusetzen, klicken Sie bei der Anmeldung auf Passwort vergessen.

Hier müssen Sie Ihre E-Mail Adresse erneut eingeben.

Anschließend klicken Sie auf Passwort zurücksetzen

Sie erhalten dann die Information, dass Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen erhalten.

Öffnen Sie die E-Mail und klicken auf den Link. Sie gelangen zu folgender Ansicht, wo Sie in die markierten Felder ihr neues Passwort vergeben können.

Nach Eingabe des Passwortes klicken Sie auf Passwort ändern.

Bitte beachten Sie, dass Sie ein möglichst sicheres Passwort für den Zugang auswählen. Die Anzeige sollte ein "starkes" Passwort anzeigen, bevor Sie das Passwort verändern.

Sie sind nun wieder angemeldet und befinden sich im Dashboard. Alle Berichte in der Hintbox sind für Sie jedoch jetzt verschlüsselt. Um diese zu entschlüsseln gehen sie wie folgt vor.

Wenn Sie ein Administrator sind, der den Wiederherstellungsschlüssel besitzt, finden Sie die weiteren Instruktionen unter Systemwiederherstellung.

Wenn Sie ein ein Manager oder ein Leser sind wenden Sie sich an den Administrator des Systems. Dieser kann Sie dann freigeben.