Welche Benachrichtigungen gibt es für die verschiedenen Nutzerrollen?

In diesem Kapitel zeigen wir Ihnen welche Benachrichtigungen die verschiedenen Nutzerrollen erhalten.

Name der E-Mail Beschreibung Empfänger der E-Mail
Information über Verwendung einer E-Mail-Adresse Wird eine E-Mail-Adresse von einem Hinweisgeber zwei mal verwendet ohne im Postfach angemeldet zu sein, dann wird diese E-Mail zur Bestätigung des Inhaber der E-Mail versendet. Administrator, Manager, Leser, Hinweisgeber
Auto Reply neuer Bericht verfügbar Sobald ein neuer Bericht in Ihrer Hintbox eingeht, erhalten Ihre Administratoren und Manager diese E-Mail. Die E-Mail kann noch um den Berichtslink erweitert werden. Administrator, Manager
Auto Reply Bericht eingegangen Sobald der Bericht des Hinweisgebers erfolgreich empfangen wurde, erhält der Hinweisgeber die Mailbestätigung über den Eingang des Hinweises. Hinweisgeber
Mailadresse bestätigen Nachricht Sobald ein Benutzer seine E-Mail-Adresse ändert, muss diese über die Bestätigungsmail zur Änderung bestätigt werden. Administrator, Manager, Leser, Hinweisgeber
Benachrichtigung über Löschsfrist Alle Bearbeiter eines Berichts erhalten eine Erinnerung über den Ablauf der Löschfrist. Administrator, Manager, Leser
E-Mail Footer Dieser Text wird als Fußzeile, in alle E-Mail-Texte integriert. Administrator, Manager, Leser, Hinweisgeber
Einladungslink Nachricht Sobald Sie als Administrator einen weiteren Benutzer einladen, erhält dieser über diese E-Mail einen Link zur vervollständigung des Accounts. Der Link in der E-Mail ist aus Sicherheitsgründen nur für 24h aktiv. Administrator, Manager, Leser
Fehlgeschlagene Anmeldungen an Ihrem Hinweisgebersystem-Konto Sobald es mehrere Fehlversuche zur Anmeldung eines Benutzers gibt, erhält dieser eine Benachrichtigung über die fehlgeschlagenen Anmeldungsversuche. Administrator, Manager, Leser, Hinweisgeber
Neue Nachricht Sollte eine neue Nachricht für einen Hinweisgeber oder Administrator, Manager, Leser bereitstehen, dann wird diese E-Mail benutzt. Administrator, Manager, Leser, Hinweisgeber
Auto Reply Bericht via E-Mail-Schnittstelle eingegangen Wird ein Bericht über die E-Mail-Schnittstelle abgegeben, dann wird diese E-Mail an den Hinweisgeber versendet. Hinweisgeber
Passwort wiederherstellen Nachricht Wir die Funktion “Passwort vergessen?“ genutzt, dann wird dem Benutzer diese E-Mail versendet. Administrator, Manager, Leser, Hinweisgeber
Benachrichtigung über bevorstehende Frist Benutzer mit Zugriff auf Hinweise mit bevorstehenden Fristende erhalten eine frühzeitige Benachrichtigung mit dieser E-Mail. Administrator, Manager, Leser
Auto Reply zugewiesene Person geändert Wird einem Administrator oder Manager oder Leser ein Bericht zugewiesen, dann wird er darüber mit dieser E-Mail benachrichtigt. Administrator, Manager, Leser
Inhalt der Mail für abgelehnte Berichte Wird ein Bericht abgelehnt, dann kann der Hinweisgeber bei Bedarf, mit dieser E-Mail benachrichtigt werden. Hinweisgeber
Bericht in Papierkorb verschoben Wird ein Bericht in den Papierkorb verschoben, dann kann der Hinweisgeber bei Bedarf, mit dieser E-Mail benachrichtigt werden. Hinweisgeber
Benachrichtigung über Prozessfortschritt des Berichts Dies ist die Benachrichtiung an die Hinweisgeber über die vorgenommen Maßnahmen zur Ermittlung des Hinweises. Hinweisgeber
Support-Problemmeldung an Administratoren Diese Benachrichtigung informiert den Administrator über die Support Anfrage eines Manager oder Leser. Administrator